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2025年8月20日，由湖北省數(shù)據(jù)局、湖北省科技廳聯(lián)合主辦的“數(shù)據(jù)要素×”大賽湖北分賽文化旅游賽道在十堰圓滿落幕，傳來振奮人心的捷報(bào)！愛樂玩科技“智景游景區(qū)綜合運(yùn)營管理平臺”，在89個(gè)參賽項(xiàng)目的激烈角逐中突出重圍，成功躋身19個(gè)決賽項(xiàng)目行列，并以第7名的優(yōu)異成績斬獲“文化旅游賽道”優(yōu)秀獎(jiǎng)，彰顯了公司在文旅數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力與實(shí)踐價(jià)值！

作為聚焦文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心痛點(diǎn)的標(biāo)桿成果，“智景游”項(xiàng)目以“破解行業(yè)困境、釋放數(shù)據(jù)價(jià)值”為核心目標(biāo)，深度契合大賽“以數(shù)據(jù)要素賦能產(chǎn)業(yè)升級”的理念。國家“十四五”規(guī)劃明確要求4A級以上景區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造全覆蓋，但據(jù)文旅部統(tǒng)計(jì)，70%的4A級以上景區(qū)仍面臨“數(shù)據(jù)孤島、低效管理、體驗(yàn)割裂”的三重困境——跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通率不足30%、人工巡檢漏報(bào)率高、游客多平臺切換體驗(yàn)差，而“智景游”正是破解這些痛點(diǎn)的“智慧鑰匙”。

“智景游”構(gòu)建起“數(shù)據(jù)整合-技術(shù)支撐-價(jià)值釋放”閉環(huán)：打通票務(wù)、商賣等20+系統(tǒng)數(shù)據(jù)，從時(shí)間、空間、游客、業(yè)務(wù)四維度構(gòu)網(wǎng)，年處理數(shù)據(jù)超1000萬條；采用“云-邊-端+大模型”架構(gòu)，旺季支撐10萬+客流并發(fā)，AI智能體將報(bào)表分析從小時(shí)級壓縮至秒級。應(yīng)用端成效顯著：運(yùn)營側(cè)靠GIS大屏實(shí)現(xiàn)“人-車-站-線-景”全要素協(xié)同，異常主動(dòng)預(yù)警；服務(wù)側(cè)依托游客畫像推個(gè)性化方案，“購票-入園-消費(fèi)”全流程數(shù)字化；決策側(cè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)賬與財(cái)務(wù)財(cái)數(shù)據(jù)100%一致，為景區(qū)決策提供的科學(xué)依據(jù)。

截至目前，“智景游”已在恩施大峽谷、武漢東湖綠道、三亞西島等50+景區(qū)落地驗(yàn)證，年服務(wù)游客超2000萬人次，助力合作景區(qū)二銷轉(zhuǎn)化率提升15%、年交易額突破20億元。此次獲獎(jiǎng)更是對項(xiàng)目“可推廣、可落地、高價(jià)值”的權(quán)威認(rèn)可。

從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”，從“單點(diǎn)數(shù)字化”到“全鏈智慧化”，“智景游”始終以“全新全意，為景區(qū)服務(wù)”為初心。此次獲獎(jiǎng)不僅是榮譽(yù)，更是推動(dòng)文旅行業(yè)升級的新起點(diǎn)，愛樂玩科技期待與更多伙伴攜手共同繪制智慧文旅新藍(lán)圖！

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